咨询热点Top5（共333件）

1️⃣拖欠工资（108件）→ 务工人员薪资拖欠问题咨询

2️⃣住房公积金（103件）→ 公积金提取及贷款相关政策咨询

3️⃣线上办事（47件）→ 线上政务服务办事流程咨询

4️⃣城乡居民医保（43件）→ 城乡居民医保报销流程咨询

5️⃣咨询办事电话号码（32件）→ 政务服务电话号码咨询

如何申请个体工商户营业执照？

 ✅线上办理：第一步：登录平台。登录当地市场监督管理局官方网站的政务服务平台，找到个体工商户设立登记申请入口。第二步：网上申请。按系统提示填写个体工商户名称、经营范围、经营场所、经营者信息等相关内容，上传身份证照片、经营场所证明（如房产证或租赁合同）等材料。第三步：审核办理。提交申请后，市场监管部门在3-5个工作日内进行审核，审核通过后，可选择在线领取电子营业执照或前往指定地点领取纸质营业执照。

 ✅线下办理：申请人携带身份证原件及复印件、经营场所证明、申请书（可在当地市场监管部门服务大厅领取并填写）等材料，前往经营场所所在地市场监督管理所或政务服务中心市场监管窗口提交申请材料。工作人员当场审核资料，5个工作日内完成审核后发放营业执照。

 热点1：多名市民反映，卧龙区S231省道“郑岗·阳光都市”小区燃气管道已安装入户，但迟迟未接通燃气，且高层业主无法使用罐装液化气。

 建议：建议属地政府核查推动，加快小区燃气配套工程建设，切实保障住户基本生活用气需求。

 热点2：多名市民反映，宛城区汉冶东路“东鑫·中央公园”小区5号楼未按照购房合同约定时间交房，现该小区工地处于停工状态。

 建议：建议属地政府联合住建部门实地核查，查明未交房原因，督促开发商制定整改推进方案，加快小区交房进度，保障购房业主权益。