发布时间:2024/02/20
2月19日截至17时,市12345热线共计接听市民来电2957件。其中,市12345热线直接解答办理咨询工单1816件,向各县区及市直单位交办工单1141件。 直办工单中,...
发布时间:2024/02/19
市民诉求 近日,市民张先生向12345热线反映,其为四级军士长转业待安置,在服役期间荣立了二等功、三等功各1次,所在部队将喜报寄给了卧龙区武装部,但因其...
发布时间:2024/02/19
2024年春节期间,南阳市12345热线坚持过年“不打烊”、24小时在线守候,用温馨服务陪伴市民过新年。2月10日至2月17日,市12345热线共计受理市民诉求17985件,...
发布时间:2024/02/07
2月6日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3148件。其中,市12345热线直接解答办理咨询工单1774件,向各县区及市直单位交办工单1374件。 直办工单中,市...
发布时间:2024/02/06
2月5日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3077件。其中,市12345热线直接解答办理咨询工单1782件,向各县区及市直单位交办工单1295件。 直办工单中,...
发布时间:2024/02/03
南阳市12345政务服务便民热线始终坚持“以人民为中心”发展思想,牢记“当好政务服务排头兵,做好服务群众贴心人”角色定位,秉持把来电当“家电”、把“家电”当“...
发布时间:2024/02/02
入冬以来,供热问题备受中心城区市民关注,也是近两个月来市12345热线受理诉求焦点。为进一步提升市12345热线平台应诉水平,确保市民诉求工单办理质效,1...
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