3300余人来电,工资、公积金、邻里矛盾问题为诉求热点!

 今日受理市民诉求 3347件


  直接解答办理

1784件 

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  转至承办单位办理

1563件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(81件)

2️⃣公积金提取及贷款(67件)

3️⃣邻里矛盾纠纷问题(53件)


     政策热点回应      


住房公积金新增提取场景政策

1、购买产权车位提取:在本市购买住宅配套产权车位,自取得购买凭证5年内,可一次性提取本人及配偶公积金用于支付车位费用。

2、物业费、采暖费提取:拥有本市住宅,凭不动产权证可提取本人及配偶公积金。物业费、采暖费每个家庭每年可分别提取1次,每项年度提取最高3000元。

3、旧房再装修提取:本市房龄10年及以上的住房,完成装修后,凭1年内的装修合同、付款发票可提取本人及配偶公积金。提取标准最高1200元/平方米,不超过实际装修花费,每套房子5年内只能提取1次。

办理必备条件:以上所有提取业务,均要求本人无未还清的公积金贷款(含为他人担保的公积金贷款),公积金账户无司法冻结、无失信限制。


    转办诉求Top3    


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(94件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(49件)

物业服务、物业收费、车库车位管理

网上商城

(37件)

消费纠纷、货物与描述不符


    诉求热点督办    


热点1:南召县伏山大院小区有业主占道建房、堆易燃物。

多名市民反映,南召县伏山路伏山大院小区部分业主占用排水通道搭建房屋、在公共区域堆放易燃物品,存在安全隐患。

建议:属地政府联合住建部门,督促相关单位依法依规排查整治,及时消除安全隐患,加强日常监管和宣传引导,保障公共区域安全有序。

热点2:社旗县凯璟国际小区北侧工地施工噪音扰民。

多名市民反映,近期社旗县长江西路凯璟国际小区北侧建筑工地经常早上5点开始施工,产生较大噪音,影响附近居民正常生活。

建议:属地政府联合住建部门,加强施工噪声监管,督促施工单位合理安排作业时间,落实降噪措施,回应群众关切,减少对周边居民生活影响。


焦点新闻
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