3300余人来电,工资、办事流程、邻里矛盾问题为诉求热点!

 今日受理市民诉求 3355件


  直接解答办理

1875件 

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  转至承办单位办理

1480件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(88件)

2️⃣线上办事流程问题(56件)

3️⃣邻里矛盾纠纷问题(49件)


    政策热点回应    


残疾人如何考取电动三轮车D证?

1、体检:需先完成驾驶人体检,双下肢功能正常、腿长差≤5厘米可报考,体检不合格无法报考。

2、报考:体检合格后,可选择合规驾校报名培训考试,也可自行前往车管所报名、手机预约考试。

3、费用:初次申领D证合计170元(考试费160元+工本费10元),增驾合计120元(考试费110元+工本费10元)。

注意:电动三轮车属于机动车,需持证、上牌、购保险方可上路,身体条件不达标禁止驾车。


   转办诉求Top3   


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(77件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(44件)

物业服务、物业收费、车库车位管理

教育管理

(42件)

教师管理、教学减负、课程管理


    诉求热点督办    


热点1:市城区居安小区因物业费纠纷致物业未代缴水费引发停水。

多名市民反映,市城区北京大道居安小区水费由物业代收,近期物业以个别业主未缴纳物业费为由,未及时向自来水公司缴纳水费,导致小区停水,影响业主正常生活。

建议:属地政府联合住建部门,督促物业厘清收费职责,保障居民基本用水需求,引导各方依法履行义务,共同维护社区正常秩序。

热点2:桐柏县向家岭小区因物业未及时缴电费致断电。

多名市民反映,桐柏县三源大道向家岭小区电费由物业代收;2026年9月9日,因物业未及时向电业局缴纳电费,导致小区断电,影响业主正常生活。

建议:属地政府联合住建部门,加强物业代收代缴电费行为的监管,完善预警协调机制,保障群众正常生活用电需求,维护居民合法权益。

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