4000余人来电,工资、办事流程、公积金问题为诉求热点!

 今日受理市民诉求 4014件


  直接解答办理

2227件 

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  转至承办单位办理

1787件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(122件)

2️⃣线上办事流程问题(71件)

3️⃣公积金提取及贷款(67件)


    政策热点回应    


办理公积金贷款提前还款业务时,是否需前往银行预约?

✅️无需前往银行预约,但需确保还款资金已足额存入委托扣款卡。

本地缴存(南阳本地公积金):① 线上:微信搜索“南阳公积金服务号”在线申请;② 线下:携带本人身份证至公积金窗口办理。

外地缴存(贷款在南阳):① 跨省通办:通过您缴存地的公积金中心,走“跨省通办”窗口申请;②线下:携带本人身份证,到公积金窗口办理。


   转办诉求Top3   


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(71件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(66件)

物业服务、物业收费、物业停车管理

市场

规范管理差

(45件)

商户违规经营、价格混乱无序


    诉求热点督办    


热点1:邓州市正商明珠城小区北侧建垃圾中转站。

多名市民反映,邓州市迎宾大道正商明珠城小区开发商售房时宣传小区北侧空地规划为教育用地,但近期被穰诚环保建设工程有限公司用于建设垃圾中转站。

建议:属地政府联合相关部门,兼顾城市基础设施规划与群众居住环境需求,充分论证项目选址,依法依规做好公示解释,妥善平衡公共利益与民生关切。

热点2:桐柏县碧城世家在建楼栋与东裕小区楼间距较近。

多名市民反映,近期桐柏县盘古大道碧城世家小区在建楼栋与相邻东裕小区楼栋间距较近,影响东裕小区日常采光。

建议:属地政府联合住建部门,统筹兼顾建设发展与居民权益,依法依规核查规划合规性,科学优化布局方案,妥善协调双方诉求,维护和谐宜居环境。


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