3700余人来电,工资、公积金、办事流程问题为诉求热点!



 今日受理市民诉求 3767件


  直接解答办理

2124件 

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  转至承办单位办理

1643件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(81件)

2️⃣公积金提取及贷款(76件)

3️⃣线上办事流程问题(67件)


    转办诉求Top3    


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(75件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(64件)

物业服务、物业收费、物业安保

养护保通

(63件)

道路破损、绿化景观、路障清理


    诉求热点督办    


热点1:唐河县惠小胖超市关停致会员卡余额未退。

多名市民反映,其在唐河县友兰大道惠小胖超市(东润百货店)办理有会员卡,近期该店铺关停,但会员卡内余额未退还。

建议:属地政府协调商务部门,督促商家依法履行退款义务,妥善处置预付卡遗留问题,切实维护消费者合法权益,促进市场秩序和谐稳定。

热点2:方城县金岁月花园小区近期频繁停电。

多名市民反映,近期方城县龙泉路金岁月花园小区频繁停电;2026年8月12日该小区再次停电,现迟迟未恢复供电,影响业主正常生活。

建议:属地政府协调住建部门及供电单位,全面排查小区电力设施隐患,优化应急抢修响应机制,保障居民基本生活用电需求。

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