3800余人来电,工资、公积金、邻里矛盾问题为诉求热点!


 今日受理市民诉求 3860件


  直接解答办理

2193件 

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  转至承办单位办理

1667件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(113件)

2️⃣公积金提取及贷款(87件)

3️⃣邻里矛盾纠纷问题(63件)


    转办诉求Top3    


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(82件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(54件)

物业服务、物业收费、物业停车管理

市场

规范管理差

(54件)

商户违规经营、价格混乱无序


    诉求热点督办    


热点1:市城区金汇城小区5号楼1单元电梯停运多日。

多名市民反映,市城区红庙路金汇城小区5号楼1单元电梯因故障停运多日,现迟迟无人维修,影响业主正常出行。

建议:属地政府协调住建部门,督促相关责任单位全面排查设备故障原因,及时组织修复并加强常态化巡检维护,切实保障群众日常出行安全便利。

热点2:市城区紫荆花园小区内垃圾堆积。

多名市民反映,近期市城区滨河大道西侧紫荆花园小区内垃圾堆积无人清理,产生较大异味,影响业主正常生活。

建议:属地政府协调住建部门督促物业履行管理职责,及时清运生活垃圾,并加强日常巡查监管,保障小区环境整洁有序。


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