3800余人来电,工资、办事流程、物业问题为诉求热点!

    当日服务总览    


 总受理诉求    3827


  直接解答办理

2143件 

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  转至承办单位办理

1684件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(102件)

2️⃣线上办事流程(65件)

3️⃣线上消费纠纷问题(58件)


    转办诉求Top3    


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(134件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(63件)

物业服务、物业收费

邻里纠纷

(40件)

邻里矛盾、耕地纠纷、宅基地纠纷


    诉求热点督办    


热点1:市城区“传世·温泉公馆”小区物业私自更换电表。

多名市民反映,近期市城区蒲山路“传世·温泉公馆”小区物业未经业主同意私自更换电表。

建议:属地政府协调住建、电力部门,核查物业更换电表合规性,做好业主沟通解释工作,保障业主合法权益。

热点2:唐河县“建控·江山汇”小区楼顶安装信号塔。

多名市民反映,近期唐河县友兰大道“建控·江山汇”小区物业私自与联通公司合作,在小区26号楼楼顶安装了信号塔。

建议:属地政府协调住建部门、联通公司,厘清安装依据与审批流程,统筹兼顾通信设施需求与业主居住关切,保障业主知情权。


焦点新闻
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