当日服务总览
总受理诉求 3855件
直接解答办理
2005件
转至承办单位办理
1850件
直接解答诉求Top3
1️⃣务工人员薪资拖欠(119件)
2️⃣预付卡消费纠纷(75件)
3️⃣邻里矛盾纠纷问题(63件)
转办诉求Top3
诉求领域
高频问题
预付卡
消费纠纷
（308件）
退货退款纠纷、商家恶意跑路
拖欠工资
（147件）
外来务工人员、合同制人员工资拖欠
物业管理
（73件）
物业收费、物业服务、物业停车管理
诉求热点督办
热点：工业南路西侧金汇城小区夜间施工产生噪音。
多名市民反映，近期市城区工业南路西侧金汇城小区经常夜间施工，产生较大噪音，影响附近居民正常休息。
建议：属地政府及住建、环保等部门实地核查，督促开发商合理安排作业时段，采取有效降噪措施，保障居民正常生活环境。
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