3600余人来电,工资、公积金、医保问题为诉求热点

    当日服务总览    


 总受理诉求      3665


  直接解答办理

2090件 

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  转至承办单位办理

1575件 

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 直接解答诉求Top3 


1️⃣务工人员薪资拖欠(75件)

2️⃣公积金提取及贷款(68件)

3️⃣医保报销及缴费(57件)


    转办诉求Top3    


诉求领域

高频问题

拖欠工资

(84件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

(52件)

物业收费、物业服务

市场

规范管理差

(40件)

商户违规经营、价格混乱无序


    诉求热点督办    


热点1:仲景大道碧桂园南都府楼顶违建。

多名市民反映,近期市城区仲景大道东侧碧桂园南都府小区13号楼有业主在楼顶违规建设房屋,向物业反映无果。

建议:属地政府协调城管部门,依法依规对违规建设行为进行核查处置,指导物业企业加强日常巡查,切实维护业主合法权益。

热点2:北京大道泰美嘉·香溪里小区逾期未交房、复工后无人施工。

多名市民反映,市城区北京大道西侧“泰美嘉·香溪里”小区逾期未交房,近期已举行复工仪式,但迟迟无人施工。

建议:属地政府协调住建部门,督促开发商切实履行主体责任,加快推进项目建设进度,切实维护购房群众合法权益。



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