12345热线今日受理诉求3550件,育儿补贴发放、工资拖欠、公积金提取等为诉求热点!

 当日服务数据总览 


 今日接听总量      3550


  直办工单

共计2000件 

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  转办工单

共计1550件 

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      直办工单分析      


咨询热点TOP5(共367件)


1️⃣育儿补贴发放及三胎补贴政策咨询95件

2️⃣务工人员薪资拖欠问题咨询95件

3️⃣公积金提取及贷款流程咨询70件

4️⃣医保缴费流程及报销政策咨询60件

5️⃣低保办理流程及条件咨询47件


     交办工单分析     


诉求领域

高频问题

????拖欠工资

(84件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

????物业管理

(57件)

物业服务、物业收费、小区绿化

????低保户

(38件)

农村低保、违规享受

????市场

规范管理差

(34件)

商户违规经营、价格混乱无序

????????‍????教育规范

(30件)

课程管理、教学减负


     政策热点回应     


申请“商转公”贷款需要符合什么条件?

✅申请、办理“商转公”贷款,应同时符合以下条件:

1、“商转公”贷款的申请人必须符合本市现行的住房公积金贷款条件,且是原商业贷款的借款人或配偶(应为原商业贷款的共同借款人或本套住房的共同购买人);

2、原商业贷款符合中国人民银行有关个人住房贷款规定,当前无逾期金额,且正常归还贷款本息一期(月)以上,并经原商业贷款银行同意办理“商转公”贷款业务;

3、“以贷冲贷”方式申请:本套住房必须取得《房屋所有权证书》或《不动产权证书》、且本套住房必须作为贷款抵押物;“先还后贷”方式申请:如果本套住房是期房和没有取得产权证书,但申请人只要能够提供已经取得《房屋所有权证书》或《不动产权证书》的其他自有产权住房或者第三人拥有产权的住房作为抵押物,就可以申请“商转公”贷款;

4、“商转公”贷款的住房仅为原商业贷款银行设定抵押权登记、且未设定其他抵押事项、无查封等权利限制情形。


     诉求热点摘录     


热点:多名市民反映,镇平县玉都大道广厦海棠苑合同约定2023年交房,但至今未交房,且小区配套设施严重减配。

建议:属地政府联合住建部门实地核查,督促开发商制定整改方案,加快推进交房进度,保障购房业主合法权益。


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