12345热线今日受理诉求3877件,办事流程咨询、工资拖欠、育儿补贴发放等为诉求热点!

 当日服务数据总览 


 今日接听总量      3877


  直办工单

共计2335件 

图片

  转办工单

共计1542件 

图片


     直办工单分析     


咨询热点TOP5(共683件)


1️⃣政务服务线上办事流程咨询322件

2️⃣务工人员薪资拖欠问题咨询98件

3️⃣育儿补贴发放及三胎补贴政策咨询97件

4️⃣公积金提取及贷款流程咨询92件

5️⃣医保缴费流程及报销政策咨询74件 


     交办工单分析     


诉求领域

高频问题

????拖欠工资

(124件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

????物业管理

(40件)

物业服务、物业收费、物业停车管理

????市场

规范管理差

(34件)

商户违规经营、价格混乱无序

????城乡居民医保

(30件)

参保流程、医保报销

????️邻里纠纷

(30件)

邻里矛盾、宅基地纠纷、耕地纠纷


     政策热点回应     


如何开具无犯罪记录证明?

线上:搜索微信公众号“河南公安微警务”,进入页面后依次点击警民通—我要办事—便民应用—无犯罪记录证明开具,进行办理;

线下:携带身份证、户口本到属地派出所办理即可。

代办:代办人需要携带申请人的身份证、身份证复印件、申请人户口本其中之一,以及无犯罪记录申请函,到户籍所在地派出所开具“无犯罪记录证明”。


     诉求热点摘录     


热点1:多名市民反映,近期市城区张衡大道财富公馆小区计划实施供暖,业主们已缴纳500元预收费,但截至目前暖气仍未开通。

建议:属地政府联合热力企业实地核查,统筹推进供暖进程,保障居民用暖需求。

热点2:多名市民反映,近期市城区长江东路宝城天润苑B区频繁停水。

建议:属地政府联合住建、水务部门实地核查,提升小区供水保障水平。



焦点新闻
第二期市域科普交流活动在南阳圆满落幕:汇聚智慧力量,共促科普繁荣 南阳市科协召开专题会议传达学习贯彻市委七届九次全会精神 南阳市2025年“全国科技工作者日”座谈会成功召开 以科普之力,让南阳更“牛”气——2025年南阳市“科普专家基层行”活动走进唐河 南阳市科协五届五次全委会议召开
关于科协 科普之家 学会之家 党务党建 反邪教工作 人才之家 青少年科技教育 联系我们

版权所有:南阳市科协信息中心 联系电话:0377-63132535

河南省南阳市范蠡东路1666号5号楼办公室 备案号:豫ICP备14014232号-1

豫公网安备41130302000201号 网站制作:南阳创想网络