咨询热点Top5（共322件）

1️⃣拖欠工资（82件）→ 务工人员薪资拖欠问题咨询

2️⃣住房公积金（77件）→ 公积金贷款及提取相关政策咨询

3️⃣国家生育政策法规（74件）→ 特殊政策及一胎二胎三胎政策咨询

4️⃣线上办事（48件）→ 线上政务服务办事流程咨询

5️⃣城乡居民医保（41件）→ 城乡居民医保报销流程咨询

宅基地如何确权？

 1️⃣申请与材料提交：村民向村委会提交申请，提供以下材料：户口簿、身份证；宅基地批准文件（如历史批文、建房许可证）；房屋符合规划证明（部分地方要求）；

 2️⃣权籍调查：自然资源部门或第三方机构实地测量宅基地和房屋面积，绘制宗地图；

 3️⃣审核公示：村委会对调查结果初审后公示（至少15天），无异议则上报乡镇政府；

 4️⃣登记发证：县级自然资源部门审核通过后，颁发《不动产权证书》（含宅基地使用权和房屋所有权）。

热点1：多名市民反映，卧龙区北京大道西侧“鑫联·两相府”小区存在人车未分流、物业占用绿化区域安装充电桩、部分业主占用绿化区域修建花园等问题。

 建议：建议属地政府联合住建部门实地核查，督促物业方规范小区公共空间与绿化区域管理，统筹协调人车分流、充电设施建设与绿化保护等需求，加强信息公开交流，推动形成规范有序、权责明晰的小区管理秩序。

热点2：多名市民反映，镇平县平安大道天和家园小区东侧道路正在施工，但商户门前区域未维修，导致路面高度不统一，影响群众正常出行及商户经营。

 建议：建议属地政府实地核查道路现状，统筹协调道路施工与商户门前区域衔接，督促优化施工方案，妥善解决路面高度不一致问题，保障群众安全出行与商户正常经营环境。