咨询热点Top5（共321件）

1️⃣拖欠工资（107件）→ 务工人员薪资拖欠问题咨询

2️⃣住房公积金（93件）→ 公积金提取及贷款相关政策咨询

3️⃣线上办事（44件）→ 线上政务服务办事流程咨询

4️⃣咨询办事电话号码（39件）→ 政务服务电话号码咨询

5️⃣城乡居民医保（38件）→ 城乡居民医保报销流程咨询

身份证丢失如何补办？

 ✅可携带能够证明本人的有效证件（例如：户口本、驾驶证、社保卡等）到就近派出所申请补办，前去办理时注意着深色上衣。

 热点1：多名市民反映，宛城区孔明大道滨河花园小区存在水电未入网、小区频繁停电、环境卫生较差、电梯频繁损坏等问题。

 建议：建议属地联合住建部门，深入小区实地核查，排查小区各项公共服务问题隐患，及时修复整改提升，同时推动小区各项服务管理规范化，保障居民生活需求与权益。

 热点2：多名市民反映，近期唐河县北京大道尚品国际小区频繁停电，影响业主正常生活，不清楚具体原因，向物业反映无果。

 建议：建议属地联合电力部门，实地排查频繁停电原因，及时修复故障，保障居民基本生活需求。