12345热线今日受理诉求2892件,市民关注高招考试!

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 5月27日截至17 时,市12345热线共计接听市民来电2892件,市12345热线直接解答办理1539件,向各县区及市直单位交办1353件。

 直办工单中,市民咨询热点有:河南省2024年普通高招考试是否可以自备考试文具、如何申请办理残疾人证等级变更、南阳市关于空置房缴纳物业费是否有减免规定等。

 交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、房屋交易纠纷等。

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市民咨询热点解答

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1.河南省2024年普通高招考试是否可以自备考试文具?

 河南省2024年普通高招考试文具由考生自备,允许携带的文具为:塑料透明外壳黑色字迹中性笔(含备用芯)、塑料外壳自动涂卡铅笔(2B,含备用芯)、绘图可换芯铅笔(黑色字迹HB或2B,含备用芯)、橡皮(无封套)、三角板(含45°、30°直角三角板)、圆规,以及用于文具收纳的全透明塑料文具袋(盒)。规定以外的文具不得带入考场。


2. 南阳市关于空置房缴纳物业费是否有减免规定?

 根据2022年5月21日南阳市人民政府关于印发《南阳市物业管理暂行办法》的通知第三十一条规定:业主应当按照合同约定按时足额交纳物业服务费,物业服务人按照合同约定和有关规定提供物业服务的,业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。


3. 如何申请办理残疾人证等级变更?

 残疾证有效期十年,在有效期内因病、因伤导致残疾状态发生变化的,在治疗终结满一年后(肢体发生明显变化的无需等待一年)可申请更换残疾证登记,线下:申请人携带旧残疾证和最后一次住院病历到户口所在地残联申请办理变更手续;线上:登录河南政务服务网,搜索“残疾人证等级变更”,在线申请办理。

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市民诉求热点摘录

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 多名市民反映,近日有工作人员为邓州市湍河街道十里铺社区居民安装水表,收取费用1600元,希望相关部门调查核实收费是否合理,建议相关部门及时回应市民关切。

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