公积金“商转公”、生育津贴、工资清欠、邻里纠纷,12345热线今日咨询、诉求热点如下
3月26日截至17 时,市12345热线共计接听市民来电2592件,其中,市12345热线直接解答办理咨询工单1400件,向各县区及市直单位交办工单1192件。 直办工单中,市民咨询共性热点是:如何办理住房公积金“商转公”业务,个性问题有:生育津贴如何领取、购房后迁移户口如何办理、二手车过户所需材料等。 交办工单中,市民诉求主要集中在城市管理、农村管理、市场管理三大方面,重点反馈事项为拖欠农民工工资、农村邻里纠纷、物业服务质量投诉等。 共性热点解答 如何办理住房公积金“商转公”业务? 办理条件: 一是房屋已取得不动产证;二是商业贷款银行属于我市公积金贷款委托合作银行(工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、中信银行、中原银行)。 办理流程:申请人及配偶携带双方身份证、结婚证、用于还款的一类银行卡、一个月内的《房产登记信息查询证明》及《个人信用报告》、申贷住房资料到就近住房公积金大厅申请办理。 个性问题解答 1.生育津贴如何领取? (1)按照社保部门要求将必需资料提交给单位经办人员,由单位经办人员提交资料给生育报销机构进行审核; (2)审核通过后生成拨付单据,生育津贴在指定时间拨付至单位账户,再由单位根据拨付单据发放给员工。 2.购房后迁移户口如何办理? 第一步,提出申请: 向迁入地派出所提出迁入申请,向户口所在地派出所提出迁出申请; 第二步,开具证明:到户口所在地派出所开户籍证明,持户籍证明和相关证明材料前往迁入地的市级公安局户政科申请签发《准迁证》; 第三步,办理迁入:持《准迁证》回户口所在地派出所办理迁出并开迁移证,持迁移证、身份证去迁入地派出所入户。 3. 二手车过户所需材料? (1)现机动车所有人的身份证明; (2)机动车所有权转移的证明、凭证; (3)机动车登记证、机动车行驶证; 注:属于海关监管的机动车,应提交《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》或海关批准的转让证明;属于超过检验有效期的机动车,应提交机动车安全技术检验合格证明和交通事故责任强制保险凭证。 多名市民反映,在市城区梨园路“建业·龙悦城”小区购房,迟迟未办理房产证,建议相关部门积极调查处理,保障市民合法权益。