12345 - 南阳市科协

民意聚焦:春节期间是否限号、退役军人优待证、变更姓名，12345热线今日咨询、诉求热点如下

发布时间：2024-02-07 来源: 南阳市科协阅读量：

2月6日截至17时，市12345热线共计接听市民来电3148件。其中，市12345热线直接解答办理咨询工单1774件，向各县区及市直单位交办工单1374件。

直办工单中，市民咨询共性热点是：春节期间南阳市是否限号，个性问题有：退役军人如何申请优待证、变更姓名需准备哪些材料、机动车驾驶证到期如何换证等。

交办工单中，市民诉求主要集中在劳动和社会保障、公共服务、城市管理三大方面，重点反馈事项为拖欠农民工工资、征地补偿发放不及时、物业服务质量投诉等。

市民咨询热点解答

共性热点解答：

春节期间南阳市是否限号？

目前南阳市暂未接到限号通知，春节期间可正常通行，建议广大市民遵守交通规则，安全驾驶。

个性问题解答：

1.退役军人如何申请优待证？

携带身份证、户口簿、1寸白底近期彩色免冠照片、退役军人身份证明材料（转业证、退伍证或其它立功受奖材料均可），向户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。

2.变更姓名需准备哪些材料？

（一）未满18周岁的未成年人，与其父母或其他法定监护人协商一致的，可由监护人申报姓名变更登记。需要以下材料：变更人居民户口簿、居民身份证、变更姓名的理由。

（二）已满18周岁的，可由本人申报姓名变更登记。需要以下材料：个人申请、居民户口簿、居民身份证。

3.机动车驾驶证到期如何换证?

驾驶证有效期满前九十日内，向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。申请时应提交以下证明:机动车驾驶人的身份证明、驾驶证；医疗机构出具的体检证明；一寸白底彩色近照两张。

市民诉求热点摘录

多名市民反映，市城区光武大道“常绿·林溪谷”小区供暖温度较低，影响正常生活，建议属地政府及相关部门及时回应市民诉求，安排专业技术人员现场勘查，快速解决存在问题，保障市民供暖需求。

焦点新闻

更多》通知公告

更多》工作动态